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1. introducción Los términos y condiciones generales que se detallan a continuación (en adelante, los "Términos y condiciones") rigen la relación contractual entre cualquier usuario del sitio IslamOdeco.com en adelante denominado "Usuario" o "Usted" y El letrero comercial IslamOdeco perteneciente a la empresa ARTOLIA SPRL, cuya sede central se encuentra en Boulevard Louis Mettewie 473 bte6, 1080 Bruselas en Bélgica. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan todas las demás condiciones, excepto la excepción preliminar, expresa y por escrito. Es posible que IslamOdeco deba modificar algunas de las disposiciones de sus términos y condiciones, por lo que es necesario que se vuelvan a leer antes de cada pedido en el sitio web islamOdeco.com (en adelante, el "Sitio"). Estas modificaciones son efectivas desde el momento en que se publican en línea y no se pueden aplicar a contratos celebrados previamente. Cada compra en el Sitio se rige por los términos y condiciones aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que al validar su pedido, usted acepta sin reservas nuestros términos y condiciones de venta después de leerlos. Al acceder al Sitio, usted acepta cumplir con los Términos y Condiciones y los Términos de Uso contenidos en el mismo.

2. Hacer un pedido Para realizar su pedido, ponemos a su disposición nuestro sitio web: www.islamOdeco.com 24h / 24 y 7j / 7.

3. Información del producto IslamOdeco tiene el máximo cuidado al poner en línea información sobre las características esenciales de sus productos, incluidas descripciones técnicas de sus socios y proveedores y fotografías que ilustran los productos, dentro de los límites de los aspectos técnicos y técnicos. El respeto de los mejores estándares del mercado.

4. Precio Los precios de venta indicados en el Sitio están en euros y todos los impuestos incluidos, pero excluyendo los gastos de envío. Todos los costos de envío se indican al Usuario cuando elija los productos y se facturan al final del pedido, además del precio de los productos seleccionados. Notará que para la Unión Europea los precios aparecen en euros en el Sitio, pero también en la moneda del país de envío para obtener información simple. El precio está en euros y siempre se indica claramente antes de la confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento, pero nos comprometemos a aplicar las tarifas vigentes que usted haya indicado en el Sitio en el momento de su pedido. El IVA aplicable es el país de destino de los bienes adquiridos.

5. disponibilidad Notará que respetaremos su pedido dentro de los límites de nuestras existencias disponibles. En el caso de que alguno de los productos pedidos no esté disponible en nuestras existencias, nos comprometemos a contactarlo por correo electrónico dentro de un período de 15 días a partir de la fecha de su pedido para informarle a usted y a usted indique en qué período de tiempo, este producto podría, si es necesario, ser entregado a usted. Si algunos de los productos pedidos no están disponibles temporalmente, nos comprometemos a enviarle los productos disponibles y ofrecerle el "envío" para el resto del pedido. Luego, le propondremos dirigirnos a usted en reemplazo del producto no disponible, un artículo de calidad y un precio equivalente. Si se niega, le reembolsaremos el producto.

6. Modo de entrega Los productos comprados en el Sitio pueden entregarse por correo o servicio urgente. Los costos incurridos dependen del artículo seleccionado. En caso de que desee que sus compras se entreguen en otro país donde IslamOdeco está presente, se aplicarán las tarifas de este país, como la tasa de IVA. Es el país de entrega que determina las tarifas y los tiempos de entrega de su compra. Su pedido será entregado a la dirección que indicó al realizar su pedido. IslamOdeco hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en el Sitio. Sin embargo, no podemos ser responsables de las consecuencias debido a un retraso en la entrega o una pérdida de paquetes causados ​​por un tercero al contrato de transporte o por su hecho o por una causa imprevisible e insuperable que constituye un caso de fuerza importante. En caso de no recibir un paquete dentro del tiempo indicado, se realiza una investigación con el transportista y puede demorar varios días (por ejemplo, días 21 para el Correo). Durante este período, no se puede realizar ningún reembolso o devolución. Al recibir su pedido, le recomendamos que verifique la conformidad de los productos entregados con su pedido e indique, si es necesario, en el albarán de entrega y en forma de reservas escritas a mano acompañadas de su firma, cualquier anomalía relacionada con ellos. Sin perjuicio de las garantías legales aplicables, le recomendamos que haga cualquier reserva con respecto a la falta de conformidad de los productos existentes en la fecha de entrega lo antes posible por correo electrónico a IslamOdeco, a través del sitio web. En caso de no conformidad o daño durante el transporte, el Usuario tendrá la posibilidad de solicitar el reemplazo del producto, excepto si implica un costo obviamente desproporcionado en comparación con el daño encontrado, en cuyo caso un reembolso parcial o completo de acuerdo con el El daño estará hecho. Le informamos que es posible un retraso en la entrega de 24 H con respecto a la entrega de su pedido. De hecho, por razones de seguridad, todos los pedidos pagados con tarjeta de crédito están sujetos a verificación por parte de IslamOdeco. Se puede solicitar o requerir información adicional para validar su compra. Por lo tanto, y para evitar demoras, ingrese durante su pedido: - una dirección de correo electrónico activa - un número de teléfono fijo (lugar de trabajo u hogar) para comunicarse con usted en cualquier momento durante el día. Además, para cualquier pedido que supere un monto establecido por IslamOdeco, IslamOdeco establece el derecho de exigir que se envíe un documento de identificación y comprobante de domicilio por fax, correo postal o postal. Lamentamos las molestias, sin embargo, estas medidas son una prueba de voluntad de nuestra parte, para proteger a nuestros clientes de posibles fraudes bancarios a la carta.

7. Derecho de desistimiento Satisfecho o reembolsado (¡reembolso por orden de compra !!!!, no válido para la venta de productos y sin cambio posible) IslamOdeco le permite beneficiarse de los días 7 provistos por el Artículo L Código 121-20 del Consumo, para devolver un producto que no te satisface. Este derecho de desistimiento se ejerce sin penalización, excepto los gastos de envío. Puede devolver este producto, a su cargo, con su factura y el formulario de devolución debidamente completado y firmado. Le agradecemos que devuelva los productos por correo certificado o por correo postal y que se suscriba al seguro del transportista del valor de mercado de los productos. Esto es especialmente necesario en caso de robo o pérdida de este bien a través de sus servicios. En todos los casos, la devolución se realiza a expensas del consumidor. Este derecho de devolución solo puede aceptarse para productos en su estado original y completos, en buenas condiciones. Los artículos devueltos incompletos, dañados, dañados o sucios por el cliente no están incluidos. En caso de tener experiencia con el producto bajo el derecho de desistimiento, IslamOdeco hará todo lo posible para reembolsar al Usuario lo antes posible al proporcionarle un Cupón de COMPRA de un valor igual al producto comprado. Este período dependerá de los plazos de auditoría interna y de intermediario financiero, pero tendrá una duración máxima de 3 semanas. Es muy importante tener en cuenta que los productos fabricados o modificados a medida, incluidas las impresiones (a diferencia de los accesorios) no están sujetos al derecho de desistimiento, y esto de acuerdo con la ley.

8. regreso Para cualquier devolución de paquete, debe devolverlo por correo (u otro transportista). Las devoluciones deben dirigirse a nuestro servicio postventa. Por favor lea el siguiente punto.

9. Garantías y servicios postventa. Todas nuestras impresiones y equipos vendidos se benefician de: - la garantía legal de conformidad - la garantía legal de defectos ocultos Los costos de envío de los artículos son responsabilidad del cliente. Sin embargo, si la garantía de conformidad es aplicable a los productos devueltos, todos los costos relacionados con esta devolución serán reembolsados ​​al cliente. Para cualquier devolución de paquete, debe devolverlo por correo (u otro transportista).

10. litigio y responsabilidad Este contrato está sujeto al derecho comercial internacional. IslamOdeco no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado, por un lado en caso de fuerza mayor, según lo definido por los tribunales, por otro lado, en caso de culpa del cliente o el evento impredecible e insuperable de un tercero del contrato. Le recordamos que es prudente proceder con la copia de seguridad de los datos contenidos en los productos comprados. IslamOdeco no se hace responsable de las consecuencias derivadas del mal uso de los productos vendidos en el Sitio.

11. Comentario, crítica, comunicación. Todas las revisiones enviadas por los usuarios de IslamOdeco son monitoreadas y moderadas por el equipo de marketing. Dado que las declaraciones violan la ley y la ética (publicidad abusiva, comentarios difamatorios, insultos, comentarios fuera de contexto ...) IslamOdeco se reserva el derecho de rechazar o modificar la opinión en cuestión.

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